Ako volite da putujete ove IT veštine morate usavršiti!!!

 

Online Booking & e-Tickets

✈️ Šta je online rezervacija?

Online rezervacija leta znači da putem interneta — na sajtu avio-kompanije, putničkog servisa ili aplikacije — kupuješ kartu bez odlaska u agenciju.

Dobićeš digitalnu potvrdu i e-kartu (electronic ticket), koja je danas standard u avio-saobraćaju.

---

✅ Kako bezbedno rezervisati let online

1. Biraj pouzdane sajtove

Koristi samo:

• zvanične sajtove avio-kompanija (Air Serbia, Lufthansa…)

• velike platforme (Skyscanner, Expedia, Kayak)

Izbegavaj linkove iz poruka, DM-ova ili sumnjivih oglasa.

---

2. Proveri HTTPS i bezbednosni sertifikat

Pre plaćanja obavezno proveri:

• da adresa počinje sa https://

• da postoji ikonica katanca u adresnoj liniji

Ako toga nema — prekini proces.

---

3. Plaćanje karticom ili digitalnim servisima

Najbezbednije metode:

• kreditna/debitna kartica

• virtuelna kartica banke

• PayPal (ako je podržano)

Korisni saveti:

• aktiviraj SMS/e-mail obaveštenja za svaku transakciju

• koristi karticu sa limitom za online plaćanja

• ne koristi javni Wi-Fi za plaćanje

---

4. Potvrda rezervacije i e-karta

Nakon uspešne kupovine dobijaš:

• PNR ili booking reference (npr. 6-cifreni kod)

• detalje leta

• e-kartu u PDF-u

• link za buduće online check-in čekiranje

Uvek:

• sačuvaj PDF offline (telefon + kompjuter)

• napravi screenshot za svaki slučaj

• napravi kopiju u cloud (Google Drive, OneDrive…)

---

🧠 Potrebne IT veštine (kratko)

• prepoznavanje bezbednih sajtova

• veštine online plaćanja

• upravljanje PDF-ovima i QR kodovima

• snalaženje u aplikacijama avio-kompanija

Online Check-in & Mobilna Boarding Karta

✈️ Šta je online check-in?

Online check-in je postupak kojim se putnik prijavljuje za let putem interneta, obično 24–48 sati pre poletanja.
Time izbegavaš gužvu na aerodromu, biraš sedište i dobijaš mobilnu boarding kartu (QR kod).

---

✅ Kako uraditi online check-in

1. Otvori aplikaciju ili sajt avio-kompanije

Najlakše je koristiti aplikaciju (Lufthansa, Air Serbia, Wizz Air…).
Unosiš:

• prezime

• PNR / kod rezervacije

Aplikacija će te automatski prepoznati.

---

2. Izaberi svoje sedište

Ako tarifa dozvoljava:

• izaberi sedište

• doplati za dodatni prostor po potrebi

• prijavi ručni i predati prtljag

Sve radiš digitalno, bez šaltera.

---

3. Preuzmi mobilnu boarding kartu

Aplikacija generiše QR kod, koji služi kao karta za:

• bezbednosnu kontrolu

• pasošku kontrolu

• ulazak u avion

Možeš je:

• sačuvati u Google Wallet / Apple Wallet

• preuzeti kao PDF

• napraviti screenshot (uvek dobra ideja)

---

4. Offline pristup (veoma važno)

Mobilne karte često ne rade ako:

• internet nestane

• aplikacija se sruši

• baterija oslabi

Zato uvek imaj:

• PDF kopiju

• screenshot u galeriji

---

5. Na aerodromu

Samo prikaži QR kod sa ekrana.
Ako se skener muči:

• pojačaj osvetljenje

• povećaj veličinu QR koda

• obrisi ekran ako je zamazan

---

🧠 Potrebne IT veštine

• korišćenje aplikacija avio-kompanija

• čuvanje dokumenata offline

• razumevanje QR kodova

• osnovno podešavanje telefona (svetlo, rotacija, battery saver)

🛰️ Navigacija kroz aerodrom i pametne aplikacije

Navigacija kroz velike aerodrome danas je znatno lakša zahvaljujući pametnim aplikacijama i digitalnim ekranima. Aerodromi pružaju interaktivne mape, informacije o kapijama u realnom vremenu, upozorenja o kašnjenjima i smernice za transfer letove.

🔧 Kako koristiti pametne aerodromske aplikacije:

• Instaliraj zvaničnu aplikaciju aerodroma (npr. Heathrow, Frankfurt, Dubai AV).
• Uključi notifikacije za gate promenе i kašnjenja.
• Koristi interaktivnu mapu za brže snalaženje u terminalima.
• Pronađi restorane, toalete, lounge prostore ili punjače.

📡 Wi-Fi i konekcija na aerodromu

Većina aerodroma nudi besplatan Wi-Fi. Idealno je koristiti VPN za zaštitu podataka, posebno dok proveravaš rezervacije, bankovne podatke ili e-mail.

🧠 Potrebne IT veštine:

• Korišćenje mapa u aplikacijama (Apple Maps, Google Maps, aerodromske mape)
• Povezivanje na Wi-Fi mrežu uz osnovnu zaštitu
• Razumevanje push notifikacija

🛂 Bezbednosna i pasoška kontrola – eGate, biometrika i AI

Savremeni aerodromi koriste kombinaciju automatskih skenera, biometrije i veštačke inteligencije kako bi ubrzali i povećali bezbednost. Putnik danas najčešće prolazi kroz dva digitalna procesa: bezbednosnu kontrolu i eGate pasošku kontrolu.

🔍 1. Automatska bezbednosna kontrola

Sistemi nove generacije mogu da otkriju elektroniku, baterije i tečnosti bez otvaranja torbe. Digitalni skeneri prepoznaju potencijalne pretnje pomoću 3D analize i AI algoritama.

• Prikaži mobilnu boarding kartu (QR kod)
• Ukloni metalne predmete i odloži ih u posudice
• Drži telefon spreman za skeniranje

🤖 2. eGate – automatska pasoška kontrola

eGate sistemi koriste biometriju lica za poređenje putnika sa pasoškom fotografijom i čipom u e-pasošu.

Koraci:

• Umetni pasoš u skener
• Gledaj u kameru bez naočara ili kape
• Sačekaj zeleno svetlo i otvaranje vrata

🧠 Potrebne IT veštine:

• Korišćenje QR koda na telefonu
• Razumevanje biometrije i digitalne identifikacije
• Osnovne postavke kamere (svetlost, bez filtera)

💺 Tehnologija u avionu — Wi-Fi, ekran na sedištu i USB punjenje

Savremeni avioni nude sve više digitalnih mogućnosti: in-flight entertainment sisteme, USB/AC punjače, mogućnost povezivanja na Wi-Fi mrežu, kao i digitalne komande na dodir.

📺 1. In-flight entertainment (IFE)

Na većini međunarodnih letova svaki putnik ima ekran osetljiv na dodir. Možeš da gledaš filmove, serije, pratiš mapu leta, pa čak i naručuješ hranu ili piće (na novijim sistemima).

• Koristi slušalice sa standardnim 3.5 mm priključkom
• Po potrebi ponesi adapter ako tvoj avion koristi dvostruki priključak
• Pre leta preuzmi svoje aplikacije i sadržaje – Wi-Fi nije uvek stabilan

📡 2. Wi-Fi u avionu

Većina avio-kompanija nudi Wi-Fi (besplatan ili plaćen). Brzina je dovoljna za poruke i poneki e-mail, dok je streaming uglavnom ograničen.

Pravila:

• Uvek uključi Airplane Mode, pa zatim aktiviraj Wi-Fi
• Ne otvaraj bankarske aplikacije na nešifrovanim mrežama
• Očekuj sporiji internet nego na zemlji

🔌 3. USB i punjenje

Skoro svaki avion danas ima USB port, a neki i standardnu AC utičnicu.

• Koristi kabl dobrog kvaliteta da izbegneš prekide u punjenju
• Nemoj računati na brzo punjenje — snaga je mala
• Ponesi mali power bank kao rezervu

🧠 Potrebne IT veštine:

• Airplane mode i Wi-Fi podešavanja
• Korišćenje offline aplikacija
• Razumevanje osnovnih mrežnih ograničenja

🔁 Presedanja i interkonekcije — kako ostati informisan i ne izgubiti prtljag

Presedanja na velikim aerodromima mogu biti stresna, posebno kada je vreme kratko. Zahvaljujući pametnim aplikacijama i automatskim sistemima za prenos prtljaga, ceo proces je danas mnogo jednostavniji.

📱 1. Notifikacije o gejtovima i promenama

Aplikacije avio-kompanija i aerodroma šalju automatska obaveštenja kada:

• se promeni gejt
• let kasni ili je ubrzan
• počne ukrcavanje
• prenos prtljaga kasni

Uvek uključi push notifikacije — mogu spasiti presedanje.

🗺️ 2. Navigacija kroz tranzitne zone

Veliki aerodromi imaju digitalne mape sa:

• procenom vremena hoda do sledećeg gejta
• 3D mapama terminala
• informacijama o shuttle prevozu između terminala

🛄 3. Automatski prenos prtljaga (RFID sistemi)

RFID oznake omogućavaju da se tvoja torba automatski preusmeri na sledeći let. U aplikaciji možeš videti da li je prtljag uspešno prešao u tranzit.

🧠 Potrebne IT veštine:

• Korisćenje aplikacija avio-kompanija
• Razumevanje push notifikacija
• Sposobnost brze orijentacije na digitalnim mapama