Smart TV gubi vezu sa Wi-Fi internet mrežom (internet veza puca): Brza rešenja...

дана

Gledate omiljeni film na Netflixu ili YouTube-u, i odjednom – slika staje, pojavljuje se krug koji se vrti. Televizor prijavljuje da nema interneta, iako Wi-Fi na vašem telefonu u istoj sobi radi savršeno.

Ovo je jedan od najčešćih, ali i najviše frustrirajućih problema sa modernim pametnim televizorima. Srećom, u 90% slučajeva rešenje je stvar jednostavnog podešavanja mreže, a ne fizičkog kvara.

Pratite ove korake kako biste brzo stabilizovali vezu.

Korak 1: Pravilno "Hladno resetovanje" (Nije samo gašenje na daljinski)

Gašenje televizora na daljinski upravljač ga samo stavlja u "Sleep" (standby) režim. Mrežna karta unutar televizora i dalje radi u pozadini i zadržava istu grešku.

  • Rešenje: Iščupajte kabl televizora direktno iz utičnice na zidu. Zatim učinite isto i sa internet ruterom. Sačekajte punih 60 sekundi. Ovo vreme je neophodno da se isprazne kondenzatori i da se mrežni modul potpuno resetuje. Prvo uključite ruter, sačekajte da se sve lampice stabilizuju (oko 2 minuta), a zatim uključite televizor.

Korak 2: Prebacite televizor na 2.4 GHz mrežu

Noviji ruteri automatski emituju dve mreže: 2.4 GHz i 5 GHz. Iako je 5 GHz brža, ona ima znatno slabiji domet i teško prolazi kroz zidove. Televizori (čak i oni najskuplji) često imaju mrežne kartice osetljive na promene signala.

  • Rešenje: Udite u Wi-Fi podešavanja televizora i obrišite (Forget) trenutnu mrežu. Zatim pretražite mreže ponovo i izaberite vaš Wi-Fi koji na kraju naziva nema dodatak "5G" (već je klasična 2.4 GHz mreža). Ova frekvencija je mnogo stabilnija i sasvim dovoljna za strimovanje 4K sadržaja.

Korak 3: Isključite "Brzo pokretanje" (Fast Boot / Quick Start)

Ova opcija omogućava da se TV upali za sekund, ali to radi tako što Wi-Fi modul drži stalno pod naponom, što vremenom dovodi do "zaglupljivanja" konekcije.

  • Za LG televizore: Idite na Podešavanja > Opšte > Quick Start+ i prebacite na Isključeno.

  • Za Samsung televizore: Idite na Podešavanja > Opšte i isključite opcije vezane za instant paljenje (Instant On).

  • Nakon ovoga, ponovo uradite "Hladno resetovanje" iz Koraka 1.

Korak 4: Promenite DNS servere (Kada je Wi-Fi povezan, ali nema interneta)

Ponekad televizor pokazuje da je povezan na Wi-Fi, ali nijedna aplikacija ne može da učita sadržaj. Ovo je često problem sa komunikacijom između TV-a i servera vašeg provajdera.

  • Rešenje: Idite u Mrežna podešavanja na TV-u > Napredno > IP podešavanja.

  • Opciju za DNS server prebacite sa "Automatski" na "Manuelno".

  • Unesite Google DNS adrese: 8.8.8.8 (ili alternativni 8.8.4.4). Sačuvajte izmene i testirajte vezu.

Šta ako nijedan korak ne radi? (Kada je vreme za majstora)

Ako ste ispratili sve korake, a vaš televizor i dalje odbija da se poveže, obratite pažnju na sledeći simptom: Da li televizor uopšte vidi vašu ili komšijsku mreže? Ako je lista Wi-Fi mreža potpuno prazna, ili je Wi-Fi opcija u meniju "zasivljena" i ne može da se klikne, problem više nije softverski.

Tada je najverovatnije otkazao hardverski Wi-Fi/Bluetooth modul unutar samog televizora. U tom slučaju, zamena tog modula u servisu je neophodna.

Instant rešenje do popravke: Povežite televizor sa ruterom direktno, pomoću klasičnog mrežnog LAN (Ethernet) kabla. To zaobilazi pokvareni Wi-Fi modul i odmah vraća internet na vaš uređaj.

Jedan od potencijalnih razloga, koji nije pomenut u tekstu gore:

Ako Vaša wifi mreža nije zaštićena ili je probijena enkripcija , pa su se na nju nakačili neželjeni korisnici, opteretili protok podataka, to često bude razlog pucanja veze sa Vašim kućnim WIFI signalom.


Kako da proverite da li neko koristi vaš WiFi - bežičnu internet mrežu?

 

Ako je Vaš ruter prilično star i odslužio svoje, možda je došlo njegovo vreme za zamenu!



Pogledajte, i sledeću problematiku, kako bi ste rešili problem sa vašom internet konekcijom na kućnim uređajima:

Коментари

Постави коментар